FOR CONSUMERS
간편한 무료 상담 요청
사고 유형과 기본 정보, 상담 내용을 입력해 필요한 도움을 요청할 수 있습니다.
TRUSTED CONNECTION
상담이 필요한 순간, 더 쉬운 전문가 연결
소비자와 손해사정사 모두에게 필요한 정보를 정리하고, 상담을 시작할 수 있는 디지털 접점을 제공합니다.
전문가 탐색
지역과 사고 유형 등 필요한 조건을 바탕으로 적합한 손해사정사를 탐색할 수 있습니다.
상담 접수
보험 소비자가 자신의 상황을 정리해 상담을 요청하고, 손해사정사와 연결될 수 있습니다.
신뢰 기반 접점
보험금 보상처럼 정보 탐색이 어려운 영역에서 보다 투명한 서비스 접근을 지원합니다.
SERVICE FLOW
상담 접점에서 업무 운영까지 이어지는 구조
손사링크는 고객 접점을 만들고, 상담 이후의 업무 운영은 ERP SaaS와 연결할 수 있습니다.
01
소비자 상담 요청
사고 유형과 상황을 바탕으로 상담을 접수합니다.
02
전문가 연결
조건에 맞는 손해사정사와 상담을 시작합니다.
03
ERP SaaS 업무 전환
사건 처리와 문서·정산 관리를 통합 업무 환경으로 이어갑니다.
PLATFORM EXPERIENCE
소비자와 전문가를 위한 화면 구성
상담 요청부터 전문가의 상담 접수 관리, 모바일 조회까지 각 이용 장면에 맞춰 제공합니다.
FOR ADJUSTERS
상담 접수 관리
신규 상담 요청과 진행 중인 상담을 확인하고 응대 업무를 관리합니다.
MOBILE SEARCH
모바일 전문가 조회
이동 중에도 지역, 유형, 업무 분야 조건으로 손해사정사를 검색할 수 있습니다.
PLATFORM GUIDE
소비자 중심 이용 안내
상담 서비스의 이용 방법과 손해사정사 정보를 살펴보며 상담을 시작할 수 있습니다.
TWO PLATFORM PORTFOLIO
손사링크와 ERP SaaS의 역할
두 서비스는 경쟁 관계가 아닌 고객 접점과 업무 운영을 이어주는 하나의 흐름을 만듭니다.
| 구분 | 손사링크 | ERP SaaS |
|---|---|---|
| 주요 대상 | 상담이 필요한 보험 소비자와 고객 접점이 필요한 손해사정사 | 사건 처리를 체계화하려는 손해사정 업무 조직 |
| 핵심 역할 | 상담 요청과 전문가 탐색을 지원하는 접점 | 사건 처리와 문서·산정·정산을 운영하는 업무 시스템 |
| 사용 흐름 | 소비자 상담 요청 → 손해사정사 연결 | 사건 등록 → 배당·조사 → 보고·정산 |
| 연계 가치 | 새로운 상담 접점과 고객 유입 기회 | 상담 이후의 지속적인 사건 운영 환경 |